本文摘要:今年以来,富士康因员工连环跳事件仍处于舆论焦点。

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今年以来,富士康因员工连环跳事件仍处于舆论焦点。最近,该企业因人工费上涨、企业发展模式变革、工厂转移到内地、半年报告损失等最重要的动向,再次占有媒体最重要的布局。

企业的损失有很多原因,但由于连续跳跃事件引起的一系列变化,企业的运营成本减少了。在庆祝低碳社会、倡导药企环境创新、爱护后利用人才的现在,富士康各种事件的再次发生,有其内在的相关因素,不应引起医药行业的高度评价。

【赎回一】比利润更高的执着,是关注利益相关人员的欢乐指数近年来,我国药企频频曝光齐二药事件、欣弗等事件,在查询问题原因时,我们的习惯性思维是查询质量管理出现了哪些问题。但是,沿着这个藤蔓追溯,很难找到。根本原因是一些制药人的观念和心情有问题。

质量管理中的硬件当然是最重要的,但是所有的机械设备、管理环节都是由人操作者完成的,员工责任心的缺陷,工作精神状态衰退,没有问题是不可思议的。多年兼任制药企业负责人,在上海市医药行业协会担任最重要职务的朋友,回忆过笔者不得已的事情。十七八年前,在社长兼任社长的药企事务所,挂着必须有比利润更高的执着的字幅,遗憾的是,他退休一段时间后,字幅被继承人悄悄地取下来。

企业家不应该有比利润高的执着笔者从人生信仰的高度来说,也想违背人生观、价值观。笔者想说明的是,西方发达国家在构筑工业化和现代化的过程中,比我们早经历了今天的困境——这些企业的正反两个方面的教训告诉世界,敢于分担社会公民责任的企业是构筑利益获得世界尊敬的企业,只是想要求利益的企业,不会因为不能爱护员工爱护环境而失去人心,最后失去顾客和市场。企业社会责任是指企业在经营活动过程中,在执着自身利益的同时,还需要考虑与企业不道德有密切关系的利益相关者和社会利益,构建可持续发展。

利益相关者不仅包括投资者、员工和客户,还包括供应商、竞争对手、政府、社区和自然环境。企业的社会责任仍意味着停留在协议、合同等法律责任上,扩展到诚信、关怀、人与自然、慈善等道义责任领域。说得更加模糊,企业分担的社会责任是上述字幅背后说明的执着。

[救赎2]不爱护员工的企业也无法构建爱护客户的目标2009年11月~今年2月,中国161家制药企业通过问卷,向社会各界系统了他们对企业社会责任的理解和遵守社会责任的实绩。这个由中国医药行业社会责任研究课题组设计的中国药企社会责任调查问卷,实质上收到了2000张,最后只返还了161份有效的问卷。换句话说,约92%的被调查企业没能返还答卷。

另一方面,业内一些着名企业也可以率先发表企业社会责任报告,如复星药业,创造了其他企业的第一时间。笔者在查询部分企业发表的报告后,发现了关注的问题。大部分报告书都希望用经营数据证明自己构筑了对股东的报酬。用质量管理取得的证明书和荣誉,证明构筑了对顾客、消费者的报酬的环境保护方面的硬件投入,证明了对环境保护的责任的捐助学、帮助危险等方面的善款,证明了构筑了对社会的报酬。

说到本公司员工的责任,用语很少。中国药企社会责任调查问卷重复使用的数据可以解释问题(参考数据链接)。例如,我们如何期待工作场所未受到的劳动保护和健康管理,身心不健康的员工需要长期生产同情药安心药?以教育大众健康为责任的制药企业,不能充分尊重自己员工的健康,也不能推测对大众的承诺是否诚实。

一位学者在研究了这份报告后也感到愤慨。他指出,对消费者的药品安全责任、对员工的职业健康安全责任和对社会的环境保护责任完全一致。只有确实守责任,尤其是爱护员工,才能有效地控制产品信任危机、员工职业病、安全事故危机和环境污染危机的再次发生。在此提醒创业者们,不要以为员工的事与企业的社会责任有关。

在一些企业南北国际市场的实践中,他们发现更多的跨国企业在订单中选择了社会责任条款。国外的预约者可能比中国企业的上司更关心你的员工是否有清洁的公共卫生工作环境,工作中是否避免安全上的问题,企业是否给员工带来良好的教育训练,是否依法给员工支付各种保险,是否受到劳动保护,是否支付加班费补助金,是否给员工带来亲切利益[救赎三]人力资源疏于特殊研究开发,人祸美国有着名的家庭式企业,新员工进公司时,不给每人500美元的职业套装。儿子接任会长后,由于管理疏忽,一些员工换了工作。新会长很在意,所以命令退休的员工必须提交进公司时赠送的西装。

这些还款套装经乳化剂后,新发送给新员工。直到有一天,这个招数被某员工发现,迅速在公司内部传播,引发了更大规模的辞职风潮。

有些员工甚至在辞职时拿走了公司的秘密文件,并故意传播有利于公司的消息。之后,这家名企逐渐南北衰退。

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